福建省医院预约诊疗服务平台12320公共卫生公益电话，是卫生行政部门贯彻落实以人为本的执政理念，实行政务公开，进一步密切政府与人民群众的联系，改进工作作风，提高人民群众健康水平，促进我国卫生事业发展，构建社会主义和谐社会的一项重要举措，也是卫生部门为广大人民群众办的一件实事好事。开通12320海西健康热线，有利于及时有效地应对突发公共卫生事件和重大公共卫生问题，提高卫生行政和应急反应能力；有利于引导满足公众日益增长的健康需求，引导公众的健康行为，提高群众的健康素质；有利于加强卫生系统与社会各界的沟通，增进